Zech Immobilien Management GmbH | Niederlassung Leipzig - Leipzig

T. R.

In den letzten sechs Monaten habe ich zwei Wohnungen in Werder (Havel) gekauft, die von der ZIM Verwaltung betreut werden. Ich möchte besonders die exzellente Betreuung durch Frau Otto-Weber von ZIM hervorheben. Ihre schnelle und kompetente Reaktion auf alle Anliegen hat meinen Kaufprozess enorm erleichtert. Frau Otto-Weber war immer freundlich, hilfsbereit und sehr professionell – ich habe mich jederzeit bestens betreut gefühlt. Ihre effiziente Arbeitsweise und klare Kommunikation haben mir viel Vertrauen gegeben und den gesamten Ablauf reibungslos gestaltet.

Auch die enge Kooperation zwischen der ZIM Verwaltung und dem Makler Herrn Sven Gebhardt von FeelHome Immobilien Projektentwicklung GmbH war äußerst angenehm. Es ist spürbar, dass beide Seiten gut zusammenarbeiten, was den Prozess für mich als Kapitalanleger sehr komfortabel und transparent gemacht hat. Die Abstimmung zwischen der Verwaltung und dem Makler war perfekt und hat dazu beigetragen, dass alle Schritte schnell und unkompliziert umgesetzt wurden.

Dank dieser hervorragenden Zusammenarbeit werde ich auch in Zukunft auf ZIM und die kompetente Unterstützung von Frau Otto-Weber zurückgreifen. Ich kann sowohl die ZIM Verwaltung als auch den Makler Herrn Gebhardt uneingeschränkt empfehlen und freue mich auf weitere gemeinsame Projekte.

Christian S.

Als Mieter kann ich diese Hausverwaltung nicht empfehlen. Im konkreten Fall wurden im Juni diesen Jahres mehr als geeignete Nachmieter vorgestellt.
Bis jetzt (01.09.2024) ist hier noch so gut wie nichts passiert, was die Nachmieter nun dazu brachte Ihr Interesse zurück zu ziehen. Auf zwischenzeitliche Rückfragen zum Bearbeitungsstand gab es entweder Abwesenheitsnotizen oder telefonische Antworten wie "Ich bin zwar die Vertretung aber helfen kann ich Ihnen nicht. Da müssen Sie schon Geduld haben bis Frau ... zurück ist." Eine derartige Unprofessionalität habe ich noch nicht erlebt.
Fazit: Selbst dieser eine Stern ist schon zuviel für diese "Hausverwaltung".

Tobias S.

Ich lasse meine Immobilie von ZECH verwalten und bin mit dem Service sehr zufrieden. Mit Frau Otto-Weber habe ich zudem eine kompetente und zuvorkommende Ansprechpartnerin gefunden. Meine Anliegen werden verlässlich, binnen kurzer Zeit und zufriedenstellend bearbeitet.

Maria T.

Ich bin bitter enttäuscht. Ich hatte es noch nie mit einer so schlechten Hausverwaltung wie dieser zu tun.

Kurz zu unserer Situation:
Wir haben im Januar 2023 einen Mietvertrag mit dem zweijährigen Verzicht auf Kündigung beiderseits abgeschlossen. Nun bot sich uns die Chance auf ein Eigenheim, die wir natürlich ergriffen haben. Um die sinnlose Mietzahlung von einem dreiviertel Jahr zu umgehen, haben wir bei der Hausverwaltung angefragt, welche Kriterien ein potenzieller Nachmieter erfüllen muss (denn diesen dürfen wir laut Mietvertrag vorschlagen). Anschließend schalteten wir eine Anzeige und fanden schließlich im Juni ein nettes, anständiges Paar, das alle Kriterien erfüllt hat. Beide gehen außerdem angesehenen Berufen nach und befinden sich in Festanstellung. Ich schreibe das deshalb dazu, weil man sonst schließen könnte, wir hätten ein paar A von der Straßenecke angesprochen. Dem ist definitiv nicht so. Die potentiellen Nachmieter reichten also ihre Unterlagen bei der Hausverwaltung ein. Ende Juli fragten sie uns das erste Mal, ob wir etwas gehört hätten. Hatten wir nicht, weshalb wir bei der Hausverwaltung nachfragten. Dort kümmerte sich keiner. Bis Ende August folgten mehrere schriftliche Erinnerungen und Telefonversuche unsererseits und seitens der Interessenten. Es passierte nichts. Die für uns zuständige Bearbeiterin hatte dann auch noch Urlaub, weshalb sich erst recht keiner zuständig fühlte. Ende August sprangen die Interessenten dann (verständlicherweise) ab. Wir fangen also weiter an zu suchen. Wir haben mittlerweile 3 Monate eingebüßt und büßen weitere 3 Monate ein, da potentielle Nachmieter in Deutschland natürlich meist eine Kündigungsfrist von 3 Monaten haben. Insgesamt zahlen wir Miete, Nebenkosten und Strom im 5-stelligen Bereich für eine Wohnung, die wir nicht nutzen. Wir sind fassungslos über so wenig Professionalität.

Zudem kommen folgende Punkte:
- man erreicht die Hausverwaltung auch während der Öffnungszeiten faktisch nie telefonisch
- E-Mails werden mit Verzug von mindestens einer Woche beantwortet
- wenn es im Haus Probleme gibt wie etwa zu wenig Mülltonnen, müssen erst die Mieter darauf hinweisen
- wenn andere Mieter sich nicht an die Hausordnung halten oder es Probleme gibt, werden einfach die Fotos der "Anzeigenerstatter" (diverse Mitmieter) ausgedruckt und an der Kellertür (an der keiner vorbeikommt, der nicht in den Keller muss) "ausgehangen"
- die Nebenkostenabrechnung von 2023 haben wir auch im September 2024 noch nicht erhalten.

Ich kann diese Hausverwaltung definitiv nicht empfehlen.
Spätestens im April 2025 endet unser Mietvertrag, dann warten wir wahrscheinlich bis 2027 auf die letzte NKA, um diesen Verein dann endlich los zu sein.

Wir waren immer höflich, freundlich und haben uns um ein gutes Miteinander bemüht. Ich hoffe, die betreffenden Mitarbeiter lesen diesen Beitrag. Stellen Sie sich vor, Sie wären in unserer Situation...

Sandra S.

Sehr freundlich und hilfsbereit, ich fühle mich sehr gut aufgehoben

Sylvia F.

Seite zwecks Telefoninfo aufgerufen

Ben B.